Chłodne, zimowe miesiące to ciężki czas dla osób bezdomnych, starszych i samotnych, znajdujących się w trudnej sytuacji bytowej i zdrowotnej. Wiele z nich w tym okresie wymaga wsparcia i pomocy ze strony służb społecznych. Zimą, szczególnie osoby bezdomne, są narażone na wiele niebezpieczeństw związanych z wychłodzeniem organizmu i odmrożeniem, które mogą doprowadzić do choroby, a nawet śmierci.

Apelujemy, by nie być obojętnym na los drugiego człowieka! Każdą informację o osobach starszych, samotnych, bezdomnych, których nie znamy, a wydaje nam się, że potrzebują pomocy warto przekazać odpowiednim służbom.

W sytuacjach zagrożenia należy zadzwonić po pomoc na numery alarmowe:
997 – policja (w szczególności w godzinach wieczornych i nocnych)
998 – straż pożarna
999 – pogotowie ratunkowe
112 – służby ratownicze

W okresie od listopada do marca uruchamiana jest infolinia dla bezdomnych, czyli całodobowy bezpłatny numer z telefonów stacjonarnych dla osób potrzebujących zapewnienia schronienia – 987.

Mieszkańcy Żor mogą informować o miejscach pobytu osób bezdomnych i konieczności udzielenia im pomocy Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. W dniach wolnych od pracy, w godzinach wieczornych i nocnych należy zaś informować bezpośrednio policję. Funkcjonariusze policji dowiozą osoby wymagające pomocy do noclegowni.

Przypominamy, że osoby potrzebujące pomocy, mogą ją uzyskać w wymienionych niżej instytucjach i placówkach:

- Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Księcia Przemysława 2, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 – 15:30, tel. (32 43 42 412, (32) 43 43 713.
Pracownik ds. osób bezdomnych przyjmuje w Punkcie Terenowym na ul. Gwarków 5
(w siedzibie Schroniska, codziennie w godzinach 7:30 - 15:30) tel. 570 278 444

- Noclegownia dla osób bezdomnych, Gwarków 5a, czynna codziennie w godzinach od 18:00 – 8:00 tel. 691 122 070;

- Świetlica Noclegowni (Ogrzewalnia), ul. Gwarków 5e - zapewnia pobyt dzienny, czynna w okresie od 1 października do 31 marca, codziennie w godzinach od 8:00 – 18:00,

- Schronisko dla kobiet i mężczyzn, Gwarków 5 – zapewnia całodobowe schronienie w warunkach mieszkalnych, tel. 570 278 444;

Formy pomocy oferowane osobom bezdomnym przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Żorach to:
- pomoc w formie schronienia – w noclegowni i schronisku
- możliwość skorzystania z łaźni i wymiany odzieży,
- pomoc pieniężna,
- pomoc rzeczowa między innymi w formie gorącego posiłku, żywności, leków,
- potwierdzenie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
- praca socjalna polegająca na :
pomocy w wyrobieniu dowodu osobistego, w poszukiwaniu pracy,w podjęciu leczenia odwykowego i terapii, w uzyskaniu świadczeń medycznych, monitorowaniu miejsc grupowania się osób bezdomnych, informowaniu o formach pomocy i zasadach jej udzielania oraz zachęcaniu do skorzystania ze schronienia w placówkach,

Pomoc w formie skierowania do Schroniska, zasiłku pomocy finansowej i rzeczowej, świadczona jest po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego i wydaniu stosownej decyzji w tym zakresie przez Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Plakat informacyjny z numerami telefonów dla osób bezdomnych.

Plakat informacyjny z numerami telefonów dla osób bezdomnych.